Sicherlich habt Ihr mitbekommen, dass Debitoor heute Morgen von 08:55 – 9:45 Uhr nicht verfügbar war. Betroffen waren hiervon der Blog, das Hilfeforum und der Login-Bereich.
Unser Provider hatte eine Problem mit dem „core-switch“,aufgrund dessen war Debitoor nicht verfügbar. Da die neue Homepage erst seit kurzem online ist, wurde diese bis dato noch nicht gespiegelt und war deshalb für 50 Minuten nicht erreichbar. Wir haben sofort veranlasst, dass dies nicht mehr passieren kann.
Kein Datenverlust
Der Provider verwaltet die Webseite, den Blog und das Hilfeforum. Somit sind Deine Daten von dieser „down time“ nicht betroffen gewesen.
Von all Deinen Daten die sich in dem Programm (Deinem Account) befinden, werden alle 15 Minuten Backups erstellt und in den drei Hochsicherheitsdatenzentren gespeichert und gespiegelt. Du brachst Dir also kleine Sorgen um deine Daten machen!
Wir bitten vielmals um Entschuldigung und tun unser Bestmöglichstes,
um eine weitere down time zu verhindern!