Datenschutzerklärung

Informationen zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten bei Debitoor

Vielen Dank für Dein Interesse an Debitoor. Datenschutz und Datensicherheit haben für uns erste Priorität. Wir erheben und verwenden Deine Daten immer nur in dem Umfang, der notwendig ist, um die mit Dir vereinbarte Leistung zu erbringen. Wir bitten Dich unsere Nutzungsbedingungen und diese Datenschutzerklärung sorgfältig durchzulesen.

 

Datenschutzerklärung

Wir, die Debitoor GmbH, Choriner Str. 34, 10435 Berlin, Deutschland sind Betreiber der Webseite debitoor.de sowie Anbieter der Debitoor-App für iOS und Android einschließlich der sonstigen Dienste, die über die Webseite (z.B. unter app.debitoor.com) und die Debitoor-App angebotenen werden. Wir sind damit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Zudem sind wir Anbieter i.S. des Telemediengesetzes (TMG), wenn Sie unsere Webseite besuchen bzw. unsere Debitoor-App und sonstigen Dienste nutzen.

Wir verwenden Deine Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Dich darüber informieren, welche personenbezogenen Daten von Dir erhoben und gespeichert werden, wenn Du unsere Webseite besuchst bzw. unsere über die Webseite angebotenen Dienste nutzt. Außerdem erhältst Du Informationen dazu, wie Deine Daten verwendet werden und welche Rechte Dir im Hinblick auf die Verwendung Deiner Daten zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt auch entsprechend für den Zugriff und die Nutzung der Debitoor-App sowie der über diese verfügbaren Dienste.

1. Datensicherheit

Damit Deine Daten vertraulich bleiben, werden alle von Dir an uns übertragenen Daten nach dem sicheren Standard TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt. TLS ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet. Du erkennst eine sichere TLS-Verbindung unter anderem an dem angehängten „s“ am http (also https://..) in der Adressleiste Deines Browsers oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich Deines Browsers.

Wir ergreifen im Übrigen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

Um einen Datenverlust zu verhindern, speichern wir Deine Daten an zwei Standorten über ein gespiegeltes Database-Setup und stündlich als Off-Site Backup und führen in Anlehnung an Hoch-Risiko Analysen kontinuierlich Sicherheitsprüfungen unserer Infrastruktur durch. Dein Passwort wird mit einem sicheren Verfahren verschlüsselt gespeichert. Wir werden Dich niemals nach Deinem Passwort fragen, weder per E-Mail noch telefonisch. Solltest Du Dein Passwort vergessen haben, können wir es auf Deinen Wunsch zurücksetzen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen verbessern wir entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend.

 

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch unserer Seite

Du kannst unsere Webseite unter www.debitoor.de besuchen, ohne Angaben zu Deiner Identität preiszugeben. Dein Browser sendet lediglich automatisch Informationen an den Server unserer Webseite. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
 

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Deines Rechners sowie der Name Deines Access-Providers.

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten sowie zur technischen Administration der Netzinfrastruktur. Rückschlüsse auf Dich als Person ziehen wir nicht.

Darüber hinaus setzen wir bei Besuch unserer Website Cookies sowie Webanalyse- und Marketingdienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhältst Du unter den Ziffern 3 bis 5.

b) Bei Registrierung für unsere Online-Dienste

Auf unserer Webseite bieten wir Dienste zur online Rechnungsstellung und Buchhaltung an. Um diese Dienste nutzen zu können, musst Du Dich zuvor registrieren. Im Zuge der Registrierung musst Du zunächst nur Deine E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort festlegen, damit wir Dir die Einrichtung eines Accounts bestätigen und Du Dich einloggen kannst. Um landesspezifische Funktionen nutzen zu können, musst Du zudem das Land, in dem sich Dein Unternehmenssitz befindet, angeben.

Damit Du unsere Dienste jedoch sinnvoll nutzen kannst, sind ggf. weitere personenbezogene Daten erforderlich. Eine ordnungsgemäße Rechnungsstellung erfordert etwa Namen, Anschriften, Steuer- und Registernummern und Zahlungsinformationen von Dir bzw. von Deinen Geschäftspartnern. Im Übrigen verwenden wir Deinen Namen und Deine Kontaktdaten,

  • um Kenntnis zu haben, wer unser Vertragspartner ist;
  • zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung, Abwicklung und Änderung des Vertragsverhältnisses mit Dir über die Nutzung unserer Dienste;
  • zur Überprüfung der eingegebenen Daten auf Plausibilität sowie
  • zur gegebenenfalls erforderlichen Kontaktaufnahme mit Dir.

c) Bei Anmeldung für unseren Newsletter/unsere Infomail

Sofern Du eingewilligt hast, verwenden wir Deine E-Mail-Adresse dafür, Dir regelmäßig unseren Newsletter, sowie Information und Hinweise zu unseren Diensten zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.

Die Abmeldung ist jederzeit möglich, z.B. über einen Link am Ende eines jeden Newsletters oder einer jeden Infomail. Alternativ kannst Du Deinen Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an team@debitoor.de per E-Mail senden.

d) Entwickler, Kunden, Lieferanten, Steuerberater, Team

Du hast über unsere Dienste die Möglichkeit, Daten Dritter einzugeben/hochzuladen, Dritten Einblicke in Deinen Account und die darunter abgelegten Daten zu geben, sowie Deinen Account mit Dritten zu verknüpfen oder auch Dritten eigene Anwendungen anzubieten bzw. Anwendungen Dritter zu nutzen. Selbstverständlich beachten wir den Datenschutz auch im Hinblick von personenbezogenen Daten Dritter, auf die wir im Rahmen der Nutzung unserer Dienste durch Dich einen Zugriff erhalten. Gegebenenfalls erfordert dies eine gesonderte Vereinbarung mit Dir. Bitte sprich uns darauf an.

Entsprechend unserer AGB bist Du nicht berechtigt, Deine Log-In Daten an Dritte weiterzugeben und Du bist dazu verpflichtet mit diesen Daten sorgfältig umzugehen. Darüber hinaus bist Du für die von Dir in Debitoor eingegebenen Daten Dritter selbst verantwortlich.

Bitte beachte in diesem Zusammenhang, dass wir keinen Einfluss auf die Einhaltung unserer Datenschutz- und Sicherheitsstandards außerhalb unserer Webseite, Debitoor-App und der von uns angebotenen Dienste haben. Hierfür bist Du selbst oder der jeweilige Dritte verantwortlich, dem Du Zugang zu Deinen Daten ermöglichst.

3. Weitergabe von Daten

Deine personenbezogenen Daten übermitteln wir an Dritte, wenn Du uns dazu beauftragst (etwa bei der elektronischen Rechnungserstellung oder bei Meldungen gegenüber dem Finanzamt), wenn Du ausdrücklich eingewilligt hast oder soweit hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Darüber hinaus übermitteln wir Deine Daten nur dann an Dritte, soweit die Übermittlung zur Durchsetzung nachgewiesener rechtlicher Ansprüche Dritter erforderlich ist.

Eine Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen Zwecken findet nicht statt.

4. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Dein Browser automatisch erstellt und die auf Deinem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Du unsere Seite besuchst. Cookies richten auf Deinem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Deiner Identität erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Dich angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Du einzelne Seiten unserer Website bereits besucht hast oder Du Dich bereits in Deinem Kundenkonto angemeldet hast. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zum Zweck der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Deinem Endgerät gespeichert werden. Besuchst Du unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen wird automatisch erkannt, dass Du bereits bei uns warst und welche Eingaben und Einstellungen Du getätigt hast, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Dich auszuwerten (siehe Ziffer 4) sowie um speziell auf Dich zugeschnittene Informationen einzublenden (siehe Ziffer 5). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite, automatisch zu erkennen, dass Du bereits bei uns warst. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Du kannst Deinen Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Deinem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird.

Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Du nicht alle Funktionen unserer Website nutzen kannst.

5. Webanalyse

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir verschiedene Webanalysedienste. In diesem Zusammenhang erstellen wir pseudonymisierte Nutzungsprofile und verwenden Cookies (siehe Ziffer 4).

Weitere Informationen zu den einzelnen Webanalysediensten und weitere Deaktivierungsmöglichkeiten erhältst Du nachfolgend.
 

a) Google Analytics

Wir setzen Google Analytics ein. Hierbei handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Inc. Die durch den eingesetzten Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung unserer Webseite (einschließlich Deiner IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung zu Dir nicht möglich ist (IP-Masking). Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung von Webseiten und dem Internet verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Es werden in keinem Fall Deine Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammengeführt.

Eine Übertragung der Informationen durch Google an Dritte erfolgt nur, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten.

Du kannst die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du ein Browser-Add-on herunterlädst und installierst.

Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, kannst Du die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Du auf diesen Link klickst. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Deiner Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Deinem Gerät abgelegt. Löschst Du die Cookies in diesem Browser, musst Du das Opt-Out-Cookie erneut setzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics findest Du etwa in der Google Analytics-Hilfe.

 

b) Optimizely

Zudem setzen wir auch Optimizely ein. Hierbei handelt es sich um einen Webanalysedienst der Optimizely Inc. Dieser ermöglich es uns A/B- und Multivarianten-Tests durchzuführen, die uns erlauben zu sehen, welche Version unserer Webseite den Nutzern eher gefällt.

Du kannst die Erfassung und Verarbeitung der auf Deine Nutzung unserer Website, der Debitoor-App, sowie der angebotenen Dienste bezogenen Daten durch Optimizely jederzeit deaktivieren. Hier findest du eine Anleitung.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Optimizely findest Du in deren Datenschutzerklärung.

 

c) Mixpanel

Außerdem setzen wir Mixpanel ein. Hierbei handelt es sich um einen Webanalysedienst der Mixpanel Inc.

Du kannst die Erfassung und Verarbeitung der auf Deine Nutzung unserer Website, der Debitoor-App sowie der angebotenen Dienste bezogenen Daten durch Mixpanel jederzeit deaktivieren.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Mixpanel findest Du in deren Datenschutzerklärung.
 

d) Intercom

Schließlich setzen wir im Rahmen unseres Kundensupportes Intercom ein, ein Dienst der Intercom Inc., um Kundenanfragen zu verwalten.

Hierbei werden Daten an Intercom übermittelt, die statistisch ausgewertet werden.

Informationen zum Datenschutz bei Intercom findest Du in deren Privacy Policy.

6. Targeting

Wir verwenden auf unserer Seite Targeting-Technologien der Google Inc (z.B. Doubleclick, AdSense, AdWord). Diese Technologien ermöglichen es uns, Dich gezielt mit individuell interessenbezogener Werbung anzusprechen. Hierzu erfassen wir unter Verwendung von Cookies Informationen zu Deinem früheren Nutzerverhalten auf unserer Webseite und werten diese aus.

Die Erfassung und Auswertung erfolgt ausschließlich pseudonym und ermöglicht es uns nicht, Dich zu identifizieren. Insbesondere führen wir die Informationen nicht mit personenbezogenen Daten zu Dir zusammen.

Wenn Du keine interessenbasierte Werbung wünschst, kannst Du dies durch entsprechende Cookie-Einstellungen in Deinem Browser verhindern.

Einstellungen zur Anzeige von interessenbezogener Werbung kannst Du zudem über den Anzeigeneinstellungsmanager von Google tätigen

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google findest Du in der Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen von Google.
 

7. Social Plugins


Wir verwenden auf unserer Website Social Plugins der sozialen Netzwerke Facebook, LinkedIn und Twitter. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren Anbieter zu gewährleisten. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten, sowie deren Nutzung haben. Jedoch binden wir die Plugins so ein, dass Dein Datenschutz möglichst umfassend gewährleistet ist.

a) Facebook

Auf unserer Webseite verwenden wir sogenannte Plugins des sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Facebook Ireland Ltd. angeboten wird, für die das Datenschutzrecht der Europäischen Union gilt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook, sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre entnimmst Du bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.

Wenn Du nicht wünschst, dass Facebook die über Deinen Besuch unserer Webseite gesammelten Informationen unmittelbar Deinem Facebook-Profil zuordnet, musst Du Dich vor Deinem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Du kannst das Laden der Facebook-Plugins auch mit Add-ons für Deinen Browser komplett verhindern, z.B. mit dem „Facebook Blocker“.

b) LinkedIn

Wir setzen zudem auch Plugins des sozialen Netzwerkes LinkedIn ein, welches von der LinkedIn Inc. betrieben wird.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch LinkedIn sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre entnimmst Du bitte den Datenschutzhinweisen von LinkedIn.

Wenn Du LinkedIn-Mitglied bist und nicht möchtest, dass LinkedIn über unseren Internetauftritt Daten über Dich sammelt und mit Deinen bei LinkedIn gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, musst Du Dich vor Deinem Besuch unseres Internetauftritts bei LinkedIn ausloggen.

c) Twitter

Schließlich verwenden wir Plugins des Kurznachrichtennetzwerks Twitter, welches von der Twitter Inc. angeboten wird.

Informationen zum Datenschutz bei Twitter findest Du in der Twitter Datenschutzrichtlinie.

Wenn Du nicht wünschst, dass Twitter den Besuch Deiner Seiten zuordnen kann, loggst Du Dich bitte aus Deinem Twitter-Account aus.

8. Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Dir steht ein Auskunftsrecht bezüglich der bei uns über Dich gespeicherten personenbezogenen Daten und ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie ein Recht auf deren Sperrung oder Löschung zu.

Für eine Auskunft über Deine personenbezogenen Daten, zur Veranlassung einer Korrektur unrichtiger Daten oder deren Sperrung bzw. Löschung sowie für weitergehende Fragen über die Verwendung Deiner personenbezogenen Daten sende uns bitte eine E-Mail an team@debitoor.de.

Du kannst zudem Deine in Deinem Account gespeicherten Daten durch Einloggen auf unserer Webseite mit Deinen Login-Daten einsehen und verändern. Deine Daten bzw. Deinen gesamten Account kannst Du jederzeit löschen. Dies kann durch Verwenden der entsprechenden Option in Deinem Account erfolgen. Wir weisen darauf hin, dass im Falle der Löschung Deiner Daten eine Inanspruchnahme unseres Angebotes nicht oder nicht in vollem Umfang möglich ist.

9. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2016.

Durch die Weiterentwicklung der Webseite, der Debitoor-App, unserer Dienste oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Unsere Datenschutzerklärung kannst Du jederzeit auf der Webseite unter www.debitoor.de/datenschutz abrufen und ausdrucken.