So lieferst Du Deinen Kunden ein positives Inkasso-Erlebnis
Forderungsmanagement setzt im Unternehmeralltag definitiv keine schönen Assoziationen frei. Die meisten denken beim Wort „Inkasso” an einen mühsamen Prozess für sich selbst und die Kunden gleichermaßen. Doch das muss nicht so sein.
Junge, innovative Tech-Unternehmen legen ihren Fokus auf ein positives Bezahlerlebnis und eine starke Kundenbindung im Inkasso. Hier sind ein paar Tipps, die du berücksichtigen solltest, um erfolgreich eine digitale Inkassostrategie für dein Kleinunternehmen aufzubauen.